Od 2 stycznia 2023 r. wnioski o wydanie zaświadczenia potwierdzającego wypłacenie dodatku węglowego lub wpis do bazy CEEB, które jest niezbędne do złożenia zamówienia na węgiel z Huty Pokój przyjmowane będą w Biurze Obsługi Mieszkańców Urzędu Miasta. Odbiór przygotowanych zaświadczeń również realizowany będzie w BOM-ie.