Terminale i BLIK przy stanowisku – szybsze opłaty w Wydziale Komunikacji

W Rudzie Śląskiej załatwienie sprawy w urzędzie ma teraz prostszy finał przy biurku. Przy stanowiskach Wydziału Komunikacji pojawiły się terminale płatnicze i opcja płatności BLIK, dzięki czemu opłata za rejestrację czy wymianę dokumentów może odbyć się natychmiast, bez odchodzenia do opłatomatu. To zmiana, która skraca kolejki i eliminuje konieczność wcześniejszego przelewu.

• Płatność przy biurku zmienia rytm pracy w Wydziale Komunikacji
• Jak to funkcjonuje w Rudzie Śląskiej – od terminali po rezerwacje i SMS

Płatność przy biurku zmienia rytm pracy w Wydziale Komunikacji

W wydziale ustawiono łącznie 10 terminali, dostępnych bezpośrednio przy stanowiskach obsługujących rejestracje pojazdów, sprawy porejestracyjne oraz prawa jazdy. Urządzenia są zintegrowane z Centralną Ewidencją Pojazdów i Kierowców, co oznacza, że dokonane tam transakcje są od razu widoczne w systemie. Dzięki temu pracownicy nie muszą na końcu dnia porównywać wpływów z dokumentacją, a interesant odchodzi ze sprawą załatwioną „od A do Z”.

“Te sposoby nadal są dostępne, ale rozszerzamy je o rozwiązanie prostsze i szybsze w postaci terminali płatniczych i BLIKa.”
— Liliana Moskała‑Zydra, sekretarz miasta

W praktyce oznacza to mniejszą liczbę kroków dla osoby przychodzącej z dokumentami: zamiast szukać opłatomatu lub robić przelew, zapłaci kartą przy swoim okienku albo zeskanuje kod i zapłaci BLIKIEM.

Jak to funkcjonuje w Rudzie Śląskiej – od terminali po rezerwacje i SMS

Urząd oferuje równocześnie kilka wygodnych rozwiązań, które można wykorzystać łącznie lub osobno:

• Terminale płatnicze przy stanowiskach obsługi rejestracji, spraw porejestracyjnych i praw jazdy – 10 urządzeń.
• Płatność BLIK: interesant otrzymuje kod QR, który po zeskanowaniu przenosi na stronę realizującą płatność.
• System jest połączony z Centralną Ewidencją Pojazdów i Kierowców, więc opłata jest odnotowana natychmiast.
• Rezerwacja terminu rejestracji pojazdu dostępna online z widokiem wolnych terminów w najbliższych 14 dniach; po rezerwacji system generuje kod do wydruku biletu w automacie przed Wydziałem.
• Od września ubiegłego roku osoby składające wniosek o wydanie stałego dowodu rejestracyjnego lub prawa jazdy mogą wyrazić zgodę na otrzymanie powiadomienia SMS, kiedy dokument będzie gotowy do odbioru.

“Od września ubiegłego roku osoby, które składają wniosek o wydanie stałego dowodu rejestracyjnego lub prawa jazdy mogą wyrazić zgodę na otrzymanie powiadomienia sms w momencie, kiedy dokument będzie gotowy do odbioru.”
— Marcin Opielka, naczelnik Wydziału Komunikacji

Dzięki takiemu zestawowi rozwiązań rezerwacja terminu, opłata i odbiór dokumentu mogą przebiegać płynnie – rezerwujesz online, płacisz przy stanowisku i otrzymujesz informacje o gotowości dokumentu SMS‑em.

Praktyczne wskazówki dla osób odwiedzających urząd: warto mieć przy sobie kartę płatniczą lub naładowany smartfon do BLIKa, zabrać kod rezerwacji, jeśli go otrzymano, oraz sprawdzić, czy przy sprawie wymagany jest dodatkowy dowód tożsamości. Ponieważ płatność jest odnotowana natychmiast w systemie, można od razu dopytać o czas przygotowania dokumentu i sposób jego odbioru.

na podstawie: Urząd Miasta Ruda Śląska.